车险理赔流程有哪几步?

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出现交通事故后首先要做的当然是及时报案,除了向交通管理部门报案以外,还要同时向保险公司报案。一是让保险公司知道投保人出了交通事故,二是也可以向保险公司咨询如何处理并且如何保护现场,保险公司同时也会教车友如何向对方索要事故证明等。车险理赔有以下最重要的四个步骤:

 (1)通知保险公司

保险事故发生后,被保险人必须要将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失状况以及自己爱车的保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别,保险期限等事项,及时通知保险公司。如果机动车辆是在异地出险受损的,被保险人需要向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司勘察人员到达现场之前,被保险人有义务采取必要的抢救措施,并对受损的机动车辆进行必要的整理。同时被保险人在现场应当服从消防部门或公安交通部门的指挥。

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 (2)事故勘察

为了使自己的权益不受损害,被保险人应接受保险公司的勘察人员或其委托的其他人员(比如保险代理人、检验机关)在出险现场检验受损的机动车辆,并提供各种方便,这样才能保证保险公司及时准确地查明事故原因,确认损害程度和损失数额。否则车主们将得不偿失。

 (3)提交索赔申请和申请材料

被保险人应根据有关法律规定和保险合同,向保险公司提出索赔申请并提供相应的申请材料。

一般来说,汽车事故索赔应提供如下材料:

1)保险单;

2)出险通知书;

3)保险车辆事故证明、责任认定书;

4)有关修理费用及施救费用的发票及其清单;

5)涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据;

6)对部分案件,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。

(4)领取保险赔款

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收到领取赔款通知后,被保险人应当尽快领取保险赔款,一般来说,赔款超出3个月不领保险公司将会视为被保险人放弃领取。领取赔款时,法人团体要在权益转让书及赔款收据上盖章,个人要在权益转让书及赔款收据上签字。

此外,在配合保险公司工作时,车主要提前准备好相关证明材料,提出索赔申请并提供索赔单证。

而时间不太充裕,理赔全程因为时间关系需要拉得很长的车主,可以考虑车车车险。车车车险的会员有专门的会员管家,可以帮忙全程办理。车车车险与全国50家专业保险机构合作,并与10000多家4S店开通直赔服务。同时为用户提供线上线下实时的在线咨询、现场指导、定损协助、手续办理、款项跟踪等服务。非常方便

即便是理赔方便,但是小编还是要提醒大家行车注意安全,尽量避免出险。

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