在汽车使用过程中，不可避免的会遇到磕磕碰碰的事件。遇到这种问题的时候，保险公司会不会赔偿就是每个车主都会想知道的事情。如果撞上的不是车，是一棵树或者电线杆这样的物体，应该怎么理赔呢？车辆自损险就是针对车辆自损的保险，在理赔的时候，与其他的保险种类是一样的，是可以获得保障的。它的具体理赔流程是怎样的呢？
首先，在发生事故之后，保护好事故现场，然后及时报案。一般在事故现场的时候，很少人会带上自己的保险单，没关系，只要先拨打报案电话，然后在理赔的时候带上保险单也是可以的。出险的工作人员需要检查的是你的车辆行驶证件、驾驶证件、交强险的缴纳证明，而在出现之后，会需要用户填写车辆出现的登记表，也就是出现的通知书。
然后对于车辆进行定损，定损的过程，就是检查车辆损失的情况，对于损伤的各个细节进行拍照，确定需要进行修理的费用和修理的项目，定损后就会有一张定损单的提供，不要遗漏了一些需要维修的项目，如果是保险公司车辆自损险定损的维修费用过低的话，一定要进行协商，否则超出的维修费用就可能需要你自己承担了。所以定损的时候，最后的签字一定不要马虎，看清楚了他们列举的所有的费用，然后再签字。
接下来就需要把车辆和定损单一起交付给修理厂，修理厂会按照定损单对于不同的项目进行维修，并且会给你开出一张提车的单据，你在规定的时间内提车就可以了。车辆维修结束之后，需要你向修理车所要维修的发票，以及维修中使用的材料单据和施工的单据，而且需要有修理厂的公章，这样才能够保障车辆维修和使用的效果。
如果损失并不是很大，提供的事故证明可以是第三方人员开出的；如果是损失比较大，在索赔的时候就需要提供交警部门开出的事故责任鉴定证明，这样才能够从保险公司获得相应的保险赔偿。然后你将所有所有的单据缴费给保险公司，按照车辆自损险的情况，保险公司就会有针对性的提供赔偿，保险公司会给你一张赔偿的通知，在规定的时间内就可以获得赔偿。
目前大型的保险公司对车辆自损险里面的小事故，一般都开始提供24小时赔付，也就是在最短的时间内提供赔付，让人们可以减少在车险使用中的麻烦问题。所以在选择保险公司的时候，如果可以找到大型的保险公司，那么在出险和赔偿的流程上就比较固定，会比较容易获得赔偿。想知道哪家保险公司的车险适合自己，来车车车险。来车车车险。车车车险平台和多家保险公司有合作，不仅可以即时报价，还可以在平台直接购买各保险公司的车险，一般来说2分钟保单就可以完成，并且第二天就能生效，价格还比传统渠道便宜20%到30%。并且车车车险在保监会有认证，相对比较靠谱。