车辆在使用中发生大小事故是所有家庭都不愿意遇到的,但是当事故发生之后,作为车主也一定要冷静下来,寻求正确的方式去解决问题,这样才能够将自己的损失降低到最低的水平。在定损的过程中有哪些细节是需要注意的?需要准备哪些资料呢?如何与保险公司联系?如何报案?这些问题将在本文中会一一被讲解,让车主对于车辆的定损问题有足够的了解。事故车定损流程讲解如下。
首先我们要知道,定损过程中需要准备的证件。要知道如果发生交通事故的时候,车主的交强险要是没有缴纳的话,那么行车证是没有效的,在这种情况下是无法获得赔偿的。所以一定要保证自己的车辆行车证是在有效期内的,而且要保证交强险已经缴纳了。准备好这些资料,然后要带上自己的驾驶证和行车证,在发生事故之后的第一时间里先打电话报警,然后向保险公司报案。交通部门工作人员首先会对于发生交通事故的车辆进行拍照,而接下来就是保险公司的定损了。
首先,保险公司的工作人员会进行目测,绕车转几周查看车辆前幅后幅、中间、上幅、底幅的情况,这样的目的是查看车辆事故发生的真实性。因为目前有一些不法分子利用制造的虚假交通事故进行骗保,严重影响了我国的交通安全。确定了事故的真实性之后,保险公司人员就开始对于车辆的情况进行初步的了解和评估。
其次,对于车辆的表面进行拍照。根据初步的估价单来进行表面损失项目的确定。将项目列举清楚之后,一般修理厂会出具一个评估报价,也就是事故车定损流程中的定损和定价问题。留下照片的目的是确认车辆维修前后的情况,看看是不是经过维修,是否更换了零件或者是进行了修复,只有确定了这些信息之后,才能够保证保险公司和车主的共同利益。然后就是对于车辆的各个角度进行拍照,拍照的时候,人车需要进行合照,工作人员需要穿工作服带上工作牌,对于车辆进行前后45度的拍照,一般需要的是两到三张照片;进行近照的拍摄,也就是对于车辆的前后,左右,上下有损伤的地方进行全面的拍照。近照的拍照要求是能够真实的反应碰撞点的损坏程度,已经碰撞过程中留下的痕迹,零件损坏的情况也是需要真实的反应的,这样才能够保证车辆的整体情况能够全面的反映出来;车辆的特写照片,这样的照片主要是反应车架号码,反应车辆的损坏配件的样貌,反应车辆的碰撞角度,反应痕迹的深浅程度,碰撞的碎片以及已经掉落的附着物。在拍照的时候,一定要做到足够的详细,唯有如此才能够避免在定损过程中的失误。接下来就要对于车辆进行拆检,具体看车辆内部损坏的情况,然后出具一份评估价格单。
事故车定损流程中对于不同部位的定损有不同的要求,车主要详细的了解,才能够保证车辆整体定损问题。
时间不太充裕的车主,可以考虑车车车险。车车车险的会员有专门的车车管家,可以帮忙全程办理。车车车险与全国50家专业保险机构合作,并与10000多家4S店开通直赔服务。同时为用户提供线上线下实时的在线咨询、现场指导、定损协助、手续办理、款项跟踪等服务。非常方便。
即便是理赔方便,但是小编还是要提醒大家行车注意安全,尽量避免出险。