出了事故没有现场,车损险能理赔吗?

出了事故没有现场,车损险能理赔吗?,第1张

几天前,郑先生开车去广州,在行驶至高速路段时,不慎与前车相撞,造成严重的交通事故。虽然交警很快就赶到了事故现场,并进行了一些调查取证,但再联系车车车险的时候,事故现场已经没有了。对此,郑先生很担心车损险不会得到理赔。那么,就郑先生这个事件来说,车损险没有现场,会得到理赔吗?

众所周知,我们在买了汽车后,就要为自己的汽车上保险,以保证自己汽车财产,而其中的车损险就是必须要投保的。同样地,郑先生也是如此。在购买到这两黑色宝马之后,就找到了车车车险,并登录了车车车险的APP,直接以网络投保的方式保障车辆的安全,不只是汽车车损险,玻璃单独破损险,车身划痕损失险等等都有所投保。也正因此,在这次事故之后,郑先生就找到了车车车险。可没想到,由于大意,车损险没有现场证据的情况成了报险的一大难题。那么,车损险没有现场证据真的不能报险吗?

出了事故没有现场,车损险能理赔吗?,第2张

对此,郑先生多次查看车车车险的APP,并咨询了相应的客服人员。车车车险的客服人员表示,只要是有现场证据,就可以直接报险。如果没有,就无法判断和查看出这场事故是如何发生的,追究责任的时候,也就无法定性。如此一来,在赔付的金额上就会少很多。不过,车车车险中的客服人员针对车损险没有现场的情况给与了一个简单的提示,既然郑先生当时直接联系了交警,并且有警察前往现场勘察,那么,必然会有一些现场证据,不妨与交警沟通,取得这份照片。

听取了车车车险客服人员的提示和建议后,郑先生便针对这一车损险没有现场的情况进行了更进一步的业务办理,他与交通警察取得联系后并表明自己的来意,现场照片的取得也非常的顺利。

如此一来,车损险没有现场理赔也被郑先生顺利的得到了。无需到车车车险的公司,他直接去车车车险的APP上填写了申请出险的信息以及提交信息,如此方便且快捷的方式,使得郑先生此次的损失减少了许多。车车车险平台汇集超大牌的保险公司,服务更优,理赔有保障,同时享受互联网车险优惠,价格更便宜。车车还推出车车理赔管家服务,与全国1万多家4S店合作,理赔更有保障。

综上可见,车损险没有现场是可以理赔的,但一定要找到现场照片,否则赔付会比较少。

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