有些车主安全意识比较高,所以出险的次数比较少,也正是因为这样他们对于车险赔偿程序不是特别的了解。如果你对这些车险赔偿程序不了解的话,那在理赔的时候你就不知道具体到哪一步了,自己应该接下来做什么样的事情等等,那这就会影响整个理赔的时间,所以了解车险赔偿程序还是非常重要的一件事情。
第一步,报案
当自己的汽车出险之后,不管情况是不是严重,在保护好现场的情况下车主要立即的选择报案。报案之后只要等车险公司来处理就可以了,如果是双车的交通事故造成的出险的话,那还要报警,由交通警察对交通事故定责,然后再由车险公司立案。这是车险赔偿程序的第一步。
第二步,勘察
当车主报案之后尽量不要对现场做任何的改动,要等车险公司的工作人员到现场进行事故的勘察。整个事故勘察的过程其实就是调查取证的过程。所以尽量的保证原来的场面对于车险赔偿程序的后面几步有很大的帮助作用,在勘察的过程中如果车险的工作人员需要帮助的话也要予以配合。
第三步,核算
车险赔偿程序在定损之后就会核算赔偿的金额具体应该是多少,有一些车险公司到就是到核算这一步的时候怎么也没有办法通过核算。不过在车车车险这一步的流程速度却是非常快的。不仅如此,在车车车险的APP上面,车主是可以查车险赔偿程序走到了哪一步的。
第四步,理赔
前面的车险赔偿程序走完之后就到理赔这一步了。在车车车险只要结案之后就会立即赔付,而在其他的车险公司可能这一步也要等待很长的时间。车车车险对待车险赔偿程序还有很多值得称赞的地方,如果车辆需要维修的话,那车车车险可以先赔付,后修车。车险赔偿程序在接下来再走,这样可以大大的减少你自己等待所用的时间。