理赔是车主在用车过程当中必然会遇到的一个环节，因此如果对理赔流程有提前了解，在实际生活中再碰到的时候，有事半功倍的作用。车险理赔的时候，这些东西一定要准备好，这样就不用车主们来回跑了。
一、基本单证：
1、出险报案表、索赔申请书
2、保险单正本
3、责任认定书、事故调解书、判决书、事故证明
4、行驶证、驾驶证（正、副本）复印件
5、身份证复印件
二、根据出险情况选择所需单证：
（一）车辆损失险
1、车辆损失确认书及项目清单
2、车辆修理发票，车辆施救费用凭证
（只承担保险标的施救费用）
3、受损车辆照片
（二）第三者责任险
1、车辆受损：（同车辆损失险）
2、财产受损：
（1）财产损失确认书及项目清单
（2）财产施救费用凭证
（3）路产损失：路政责任认定书，损失项目
清单及赔偿凭证。
3、人员伤亡所需证明：
（1）医疗费：县级以上医疗机构出具的收款凭证
（须附治疗用药明细清单）及诊断证明，出院小结。）
（2）误工费，护理费：医疗机构出具的伤者误工和
护理证明（时间和护理人数）及收入证明（收入
超过缴税金额的需要提供纳税证明）
（3）残疾赔偿金：伤残鉴定机构出具的伤残评定书、
户口复印件。
（4）死亡补偿费，丧葬费：死亡证明或死亡鉴定书、
户口复印件。
（5）被抚养人生活费：户籍派出所家庭情况证明和
户口复印件及无劳动能力、无生活来源证明。
（6）交通费、住宿费：原始凭证。
（7）对第三者赔偿的赔偿证明（由处理部门加盖
公章）
（三）车上人员责任险
车上人员伤亡：（同第三者责任险中的人员死亡）
（四）全车盗抢险：
1、公安刑侦部门的立案和索赔时尚未侦获的证明。
2、保险单正本
3、车辆管理所的车辆注销登记证明
4、行驶证（原件）机动车登记证（原件）
5、权益转让书（加盖公章）
（五）玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险
（同车辆损失险）
（六）无过失责任险（同第三者责任险）
（七）车上货物责任险
车上所载货物受损：
（1）运货合同或运单
（2）货物损失确认书、项目清单及照片
（3）货物的价格凭证和发票
（4）货物受损鉴定证明
（八）自燃损失险及火灾、爆炸损失险
1、公安消防部门的火灾原因鉴定书、证明
2、（同车辆损失险）
（九）新增设备损失险
新增设备的损失确认书及项目清单、修理发票
（十）其他情况需根据各保险公司的具体要求而定
领款时提交的材料
1、被保险人本人领取赔款时，须提供被保险人身份证明及复印件。
2、如为被保险人授权的其他人领款，须携带《领取赔款授权书》和领取赔款人员身份证明及复印件
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